プロミスの評判は良い！？やばい！？信頼性・プライバシー配慮・お得度をチェック

初めてお金を借りる時は、どなたも分からないことだらけだと思います。でも分からないまますぐに申し込んでしまうのは、ちょっと無謀過ぎですよね。

安全快適に借りるためには、事前の下調べが欠かせません。そこで今回は、プロミスの評判について調べました。

プロミスの信頼性・プライバシー配慮・お得度についての評判を、利用者目線で見ていきたいと思います。

プロミス評判その①！初めての方でも安心して使える信頼性の高さ

プロミスで初めて申し込む時には、誰もが一度は「プロミスってどんな企業なんだろう？」「信頼できるのかな？」と考えると思います。

そこでプロミスの企業としての成り立ちと、顧客対応や申込み方法について調べました。

プロミスはSMBCコンシューマーファイナンス

まずはプロミスの歴史を振り返ってみましょう。現在のプロミスの元となる会社は、1962年に関西に誕生しました。

そしてその後東京へ進出、2012年には三井住友グループの完全子会社となり、「SMBCコンシューマーファイナンス株式会社」に社名変更されて現在に至ります。従って現在「プロミス」は社名ではなく、カードローンのブランド名です。

「SMBCコンシューマーファイナンス株式会社」の子会社には、同じく大手消費者金融の「SMBCモビット」も肩を並べています。

AI（人工知能）を活用した与信システム

またプロミスはIT化も早くて、1974年には業界初のコンピューターシステムを稼動、1983年には「自動与信システム」を導入しています。

自動与信システムとは、今は一般的になっている機械審査のことです。申し込んだその日のうちにお金を借りれるのも、このシステムのお陰なんですよ。

さらに2018年には、AI（人工知能）を活用した与信システムの運用も始まりました。

スピーディーで高い精度の与信システムについても、プロミスは他社に引けを取らないのです。

COPC認証を連続取得！

またプロミスは、ノンバンク業界では唯一、国際品質保証規格「COPC認証」を8年連続取得（2020年時点）しています。

COPC認証とはコールセンター業務の国際規格で、顧客満足度の指標となるものです。

コールセンターと言ったら、電話がなかなか繋がらなかったり、対応が不親切でガッカリした経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか？でもプロミスなら、そのような心配は無用です。

プロミスの「お客様サービスセンター」は、電話、自動契約機、インターネット、アプリを通じて、顧客の問い合わせや相談に応じてくれます。

審査や申込みについて分からないことがあった時や、借入や返済についての相談も、プロミスなら安心ですね。

多様な申込み方法に対応

またプロミスは多くの申込み方法があって、あなたに一番合った方法を選べます。

プロミスなら、誰とも話したくない人・スタッフと相談したい人、またカードが不要な人・カードが必要な人など、多様なニーズに対応できるのです。

申込み方法	特徴
Web	・カードレスを選択可
プロミスコール（電話）	・カード受取方法は選択可
レディースコール（電話）	・女性オペレーターが対応 ・カード受取方法は選択可
郵送	・カードは郵送
サービスプラザ	・スタッフと対面で相談可 ・その場でカード発行
自動契約機 1.プロミス自動契約コーナー 2.三井住友銀行ローン契約機コーナー	・その場でカード発行 ※三井住友銀行内は申込み不可
アプリ	・カードレス ・「アプリdeクーポン！」が使える

消費者金融の申込みはWebが一般的ですが、プロミスコールもおすすめですよ。プロミスの電話対応のレベルの高さは保証済みですから、初めての方でも安心です。

特に女性の方は「レディースコール」に電話をかけると、必ず女性スタッフが対応してくれます。

自宅に郵送物が届くと困るという方は、窓口や契約機でカードを受け取れますし、完全カードレスのアプリローンも便利です。

この様に自分に合った申し込み方法・使い方を選べるのも、プロミスの評判の高さに繋がっているのです。

窓口業務も人気の秘密

消費者金融の店舗は無人化が進み、スタッフと直接顔を合わせて申し込む機会が減っています。

しかしプロミスには「お客様サービスプラザ」が全国に11店舗あり、申込みや利用中の相談、家計相談にも対応してくれます。

このように昔ながらの対人窓口が残っていることも、プロミスの評判の高いところなんですね。

プロミス評判その②！プライバシーへの配慮で会社や家族にバレない

プロミスは、顧客のプライバシーへの配慮も行き届いています。お金を借りていることは、どなたも会社や家族には内緒にしておきたいものですよね。

プロミスなら、そんなあなたの気持ちにきっと応えてくれるでしょう。

店舗や契約機でカードを受け取れる

通常はWebでカードローンを申し込むと、契約書やカード一式が自宅宛に届くことになっています。家族に内緒でお金を借りたい人にとって、この郵送物は大きな心配の種ですよね。

カードレスなら自宅への郵送物がない

プロミスなら、最初からカードのないカードレスタイプを選ぶこともできます。

契約もインターネットで済ますことができますから、この申込みにおいて郵送物は一切発生しません。

また完全カードレスタイプのアプリローンも便利ですよ。アプリからの申込みはスマートフォンで完結しますし、プロミスの「瞬フリ」で借入も簡単です。

プロミスならカードを使うことなく、どなたもスマートかつスピーディーにお金を借りることができるのです。

在籍確認でバレる心配はない

プロミスでは一次審査を通過した人を対象に在籍確認を行いますが、職場にバレるのが心配な方にとって、これも大きな不安の種になります。

でもプロミスは顧客のプライバシーをしっかり守ってくれますから、この電話で職場に消費者金融の利用がバレる心配はありません。

あなたが電話に出なくても確認は取れますので、いつも通りに仕事をこなして大丈夫です。もしも外出中に電話がかかってくれば、知らない間に在籍確認は済んでしまうでしょう。

電話なしの確認方法についても相談可能

もしも職場に電話されると困る事情があるのなら、事前にプロミスのコールセンターに相談することをおすすめします。

プロミスなら、可能な範囲内であなたのリクエストに応えてくれるでしょう。どうしても電話がダメなら、その代わりに以下のような書類を提出することによって、在籍確認を取る方法もあります。

• 社会保険証
• 給与明細書
• 源泉徴収票
• 雇用契約書

昨今は個人情報保護法の立場から、従業員の個人情報については回答できない会社が増えているため、プロミスの方から書類の提出を求められるケースもあります。その場合も提出する書類や提出方法については、プロミスの指示に従いましょう。

プロミス評判その③！金利が低い＆30日間無利息サービスがお得！

プロミスはお得なことでも評判です。プロミスで借りると、他社と比べてどこがどうお得なのか、これから詳しくご説明しましょう。

プロミスは金利が低い

消費者金融のお得度は、お金を借りる時のコスト＝金利（実質年率）を見れば明らかです。

実はプロミスは、大手消費者金融の中では一番金利が低いのです。プロミス以外の業者の最大金利は18.0％ですが、プロミスだけはこの通り、0.2％低い17.8％です。

大手消費者金融	最高限度額	実質年率
プロミス	500万円	4.5％～17.8％
アコム	800万円	3.0％～18.0％
SMBCモビット	800万円	3.0％～18.0％
アイフル	800万円	3.0％～18.0％

17.8％は100万円未満の借入に適用される金利ですので、多くの方はプロミスで借りる方が、他社よりも少しだけお得になります。

例えば10万円を30日間借りた時の利息の額を、実際に計算してみましょう。

これは1ヶ月分の利息ですので差は僅かですが、元金や返済期間が増えるほど、この差は大きくなります。

30日間無利息サービス

しかもプロミスなら、初回借入から30日間は利息が0円です。

プロミスの無利息期間は、初回借入からカウントされます。初回借入の翌日から30日以内であれば、何度追加で借りても利息は0円ですし、一度完済して再度利用しても、利息は1円もかかりません。

この30日間無利息サービスは、以下の条件を全て満たした人が対象です。メールアドレス登録とWeb明細は、利用者にとってデメリットは一切ありませんので、どなたも必ず手続きを済ませましょう。

• プロミスを初めて利用する方
• メールアドレスを登録
• Web明細を利用

アプリローンはお得で便利

スマートフォンで何もかも済ませたい人には、アプリローンがおすすめですよ。アプリローンには以下のメリットがありますし、初めての方には「30日間無利息」も適用されます。

アプリローンはカードレスですので周囲にバレにくいですし、アプリで申し込めば最短10秒でお金を振り込んでもらえます。申込みも簡単で、最短1時間で借入が可能です。

アプリローンはお得なだけでなく、これからの新しい借り方として一押しですよ！ぜひプロミスで新時代のカードローンをお試しください。

プロミスの評判は良好です！初めての方も安心して申し込みましょう

プロミスは大手消費者金融の中でも評判が高く、初めての方にも安心しておすすめできます。

企業としての信頼度はもちろんのこと、サービスのレベルが高いことは、COPC認証を取得していることからも明らかです。分からないことや困ったことがあった時も、プロミスのコールセンターなら安心ですね。

プロミスは金利が低く、30日間無利息サービスもあって、お得度も満足レベルです。特にクーポンや優待も使えるアプリローンがおすすめですよ。